Turinio valdymo sistema

Prisijungimas partneriams
Jūsų slaptažodis

Dirbame su:










DUK

Dažniausiai užduodamų klausimų modulis yra skirtas publikuoti internete aktualiausius klausimus bei atsakymus į juos.

Naudos:

  • Laiko taupymas - klientai dažnai užduoda klausimus, kurie kartojasi – natūralu, kad toks klientų užklausimas naudoja Jūsų resursus – būtent todėl DUK archyvas ir jo publikavimas internete taupo jūsų ir kliento laiką;
  • Operatyvus ir nuolatinis klientų informavimas - naudojant DUK, klientas negaišina Jūsų ir pats neužtrunka surasti reikiamą atsakymą į jo užduotą klausimą

Galimybės:

  • sistematizuotai publikuoti aktualius klausimus ir atsakymus į juos tiesiai interneto svetainėje;
  • klausimų ir atsakymų publikavimą patikėti administratoriui arba leisti klausimus uždavinėti tiesiogiai patiems svetainės lankytojams;
  • nurodyti konkretų asmenį su jo kontaktais, pateikusį atsakymą į vieną ar kitą klausimą. Tokiu būdu svetainės lankytojas žinos, su kuo tiesiogiai reikėtų kontaktuoti vienu ar kitu klausimu;
  • formuoti seniau užduotų klausimų archyvą;
  • keisti klausimų išdėstymą svetainės puslapyje, t.y. aktualiausiais tapusius klausimus iškelti į viršų, mažiausiai aktualius - perkelti į klausimų sąrašo pabaigą;
  • klausimus su atsakymais kopijuoti, pernešti;
  • pateikiant atsakymus naudotis visais WYSIWYG teksto redaktoriaus privalumais.